Особа, яка ухвалює рішення… Хто це? Хто може нею бути? Чому ця персона наскільки важлива для налагодження комерційних відносин, розвитку бізнесу та збільшення прибутку? Відповіді на ці та багато інших запитань, які стосуються ОУР, вимагають уваги з боку підприємців і менеджерів із продажу, які прагнуть досягти успіху в торговельній сфері. Що таке ОУР? Звичайно ж, […]
детальніше
Боротьба за покупців ніколи не була легкою, а в сучасному світі і поготів. Кількість пропозицій, ідентичних за своїми характеристиками, функціями і навіть вартістю просто величезна. Як же виділити свій товар або послугу серед інших? Як показати споживачу, що саме на твою продукцію варто звернути увагу? Для цього необхідна унікальна торгова пропозиція (УТП), яка стане вагомим […]
детальніше
Чому так важливо налагодити контакт з клієнтом? Та тому що від цього залежать подальші відносини з ним, а значить і рівень продажів, прибутку і успішність бізнесу в цілому. Слід докласти всіх зусиль для того, щоб правильно встановити контакт з покупцем. Це стане хорошим стартом для укладення угоди. Контакт з клієнтом: основні етапи Можна виокремити кілька […]
детальніше
Ти напевно неодноразово чув слово «аутсорсинг», а може, і не чув… У будь-якому разі кожному, хто хоче мати власний бізнес і активно розвивати його, необхідно знати про це. До речі, таку форму діяльності успішно використовують такі світові гіганти, як-от Ford і IKEA, що свідчить про її високу результативність. Розглянемо докладніше основні види аутсорсингу і його […]
детальніше
Відгуки клієнтів – це дуже ефективний інструмент у продажах. Адже багато споживачів, перш ніж здійснити купівлю, читають думки інших покупців. Проте, немало підприємців, котрі схильні недооцінювати його, що призводить до непоправної втрати прибутку. Як же правильно спонукати покупців залишати свої відгуки та використовувати їх з максимальною вигодою для свого бізнесу? Чому відгуки клієнтів впливають на […]
детальніше
Цінність товару завжди стає одним із вирішальних критеріїв вибору для покупців. Тому кожному продавцеві необхідно знати, що вона собою являє, як її визначити і підвищити. Оскільки цей показник безпосередньо впливає на ціноутворення і рівень затребуваності продукції. Що таке цінність товару, і як її визначити? Цінність товару – це його здатність задовольняти потреби і виконувати бажання […]
детальніше