Недовольный клиент: как выявить и обезвредить?

02/04/2020
Недовольный клиент: как выявить и обезвредить?

Недовольный клиент – страшный сон любого продавца. Еще бы! Кто как не он способен не только не принести прибыли, но и испортить репутацию компании, попутно выводя из себя собеседника и всех окружающих. Но только не профессионала в своем деле. Ведь для опытного продавца с нужными знаниями даже недовольный покупатель не станет помехой в осуществлении главной […]

подробнее

Качество обслуживания – половина успеха в продаже

30/03/2020
Качество обслуживания – половина успеха в продаже

Качество обслуживания играет очень важную роль в продажах. Достаточно всего лишь обратиться к статистике, которая свидетельствует о том, что оно становится решающим фактором принятия решения покупателей о приобретении практически в половине случаев. Поэтому повышение качества обслуживания должно быть одной из главных задач любого предприятия, которое занимается торговлей. Ведь в современной коммерческой сфере конкуренция растет не […]

подробнее

Как создать ажиотаж вокруг товара?

26/03/2020
Как создать ажиотаж вокруг товара?

Хочешь, чтобы твои товары разлетались как «горячие пирожки»? Для этого нужно не только обойти конкурентов, но и подобрать действенный способ стимуляции продаж. Именно таким и может стать ажиотаж, если правильно его продумать и внедрить с учетом определенных аспектов, методов и приемов. Ажиотаж требует подготовки Ажиотаж – это метод привлечения покупателей и увеличения продаж, который требует […]

подробнее

Как сделать фото товара продающим?

23/03/2020
Как сделать фото товара продающим?

В любом магазине покупатель может увидеть и потрогать продукцию, которая его заинтересует. А как же быть с интернет-торговлей? Единственный способ посмотреть на товар онлайн – это его изображение. Оно настолько же важно, как и удобство самого сайта, а также описание продукции и условия ее приобретения. Как же сделать так, чтобы фото товара стало продающим? Где […]

подробнее

«Горячий» покупатель – мечта любого продавца

19/03/2020
«Горячий» покупатель – мечта любого продавца

«Горячий» покупатель – мечта любого продавца. Почему? На этот и на многие другие вопросы ты сможешь найти ответы в этой статье. В частности, ты узнаешь, кто такой «горячий» покупатель, каковы особенности его поведения, что сделать для того чтобы заключить с ним выгодную сделку и многое другое. Кто такой «горячий» покупатель? «Горячий» покупатель – это тот, […]

подробнее

Осторожно: покупатели-мошенники!

16/03/2020
Осторожно: покупатели-мошенники!

К превеликому сожалению, далеко не все люди честные и порядочные, как бы этого не хотелось. Поэтому покупатели-мошенники не такое уже и редкое явление, и от встречи с ними никто не застрахован. Таких «клиентов» достаточно и в интернете, и в офлайн-торговле. Причем их схемы со временем становятся все более изощренными, потому любому продавцу легко попасть на […]

подробнее