Для бизнеса сталкиваться с кризисами так же естественно, как и развиваться. Иногда это личные вызовы, иногда масштабы касаются региона, а порой охватывают весь мир (как тут не вспомнить 2008-й год). Но вот кризис из-за пандемии – это нечто новое. Мир перестроился. И произошел четкий раздел: одни терпят убытки или вовсе уходят с рынка, другие же процветают. Реально ли сохранить продажи на карантине, и как это сделать? Этот вопрос требует немедленного ответа.
Продажи на карантине: список популярных товаров
Безопасность и выживание – вот боль целевой аудитории в карантин. В период пандемии образовался ряд товаров, которые продают с успехом и в первую очередь. Это продукты питания и готовая еда, медикаменты, бытовая химия, детские товары, одежда и обувь, автозапчасти.
Ограничения наиболее ударили по ресторанному бизнесу, фитнес-центрам, торговым центрам, туристическому бизнесу, ивент-компаниям, продавцам товаров для строительства и ремонта, производителям мебели. Однако и они могут удержать, а то и повысить продажи на карантине. Каким же образом?
Прежде всего, благодаря оперативно разработанной стратегии. Она и станет фундаментом, на котором уже можно строить дальнейшие планы и индивидуальные правила торговли при карантине. Но в любом случае придется меняться – немного или кардинально.
Перестроиться на новый лад
Как именно и в чем меняться – подскажут запросы ЦА на время кризиса и собственные возможности. Для ресторанов стала актуальной доставка на дом продуктов питания, пошив одежды перепрофилировался в изготовление защитных масок, а автомобильные компании занялись производством аппаратов ИВЛ.
Перевести продажи в онлайн
Само собой это касается торговли товарами, которые в данный момент интересуют ЦА. Рестораны закрылись? Что ж, это возможность доставлять еду домой с курьером. Ограничены в работе строймаркеты? И краску с обоями можно доставить домой. Услуги также стали продвигать в онлайн-формате. Фитнес-клубы транслируют занятия, артисты дают концерты, школы изучения иностранных языков проводят обучение, юристы консультируют, даже цирки выступают.
Заботиться о заказчиках
Почему бы при доставке продукции в виде подарка не положить санитайзер или маску? Такой подход клиенты оценят. И он здорово повысит лояльность. И конечно же, при доставке курьеру следует соблюдать все меры предосторожности: использовать средства индивидуальной защиты и держать социальную дистанцию.
Не пропадать с радаров
В первую очередь во время кризиса под нож попадают рекламные бюджеты. Однако отсутствие рекламы весьма болезненно бьет по бизнесу. И в данном случае выручат соцсети и мессенджеры. К тому же, они помогут держать связь с клиентами.
Использовать ситуативный юмор
Пасхальные кролики в медицинских масках, бургеры или шарики в виде короны, футболки с тематическими принтами здорово поднимают настроение потребителям. И как ни странно, такие товары с удовольствием покупают – как для себя, так и в качестве подарка.
Протягивать руку помощи партнерам
Взаимовыручка во время карантина спасла многих. Не так уж и сложно на просторах интернета найти форумы и сообщества, где в случае нужды можно попросить помощи, а если есть возможность, то и подставить свое плечо. Бизнес-среда, особенно смежные сферы, в это непростое время весьма сплотилась.
Торговля на карантине, даже самом жестком, никуда не денется, хоть и требует больше усилий, чем продажи в доковидное время. Она просто приобретет те формы, которые максимально выгодны и бизнесу, и клиентам.
Зарабатывать вместе с Fractus
Никакой карантин не станет преградой на пути к успеху, если есть желание его достичь. Ты можешь зарабатывать, не выходя из дома и не прилагая лишних усилий. Присоединяйся к нашему «Сообществу свободных предпринимателей» и развивай свой бизнес. вне зависимости от карантинных ограничений! Все участники системы Fractus получают не только возможность получать прибыль в любое время и в любом месте, но и доступную полезную информацию, которая поможет наладить бизнес даже тем, кто не имеет опыта в сфере продаж.
